MAISON SOLTHEE

Qui êtes-vous et quel est votre spécialité au quotidien ?

Depuis que je suis enfant, j'ai cette capacité a voir au delà de l'existant: là où certains voient des travaux, moi je vois le potentiel... Cependant, j'ai passé quinze ans en gestion de projet, dans un cadre où je pilotais des projets sans jamais voir concrètement le résultat final de mon travail au quotidien. À un moment, j'ai eu besoin de reconnecter mon métier à quelque chose de tangible — un espace, un lieu de vie, un lieu qui accueille du public. L'architecture d'intérieur m'a permis de faire cette bascule sans tout jeter : j'ai gardé la rigueur de pilotage, la gestion de budget, le respect des délais, tout ce qui structure un projet — mais appliqué à des espaces plutôt qu'à des dossiers. Ce n'est pas une reconversion "coup de tête" pour changer de vie, c'est la continuité logique d'une compétence que j'ai simplement redirigée vers ce qui me tient à cœur.

Racontez-nous comment vous êtes tombé dans la marmite de votre métier ! Qu'est-ce qui vous passionne le plus ?

Que le projet fonctionne réellement dans le temps, pas seulement qu'il soit réussi le jour de la livraison. Un espace bien pensé doit tenir compte de l'usage réel qu'on en fait, du budget du client, des contraintes techniques du bâti, et parfois de contraintes réglementaires quand on travaille sur des lieux qui accueillent du public. L'esthétique compte, évidemment, mais elle n'est jamais le point de départ : elle découle de la cohérence de l'ensemble. Un projet qui est beau sur une photo mais qui ne fonctionne pas au quotidien, ce n'est pas un projet réussi à mes yeux.

Quel est le détail technique ou la spécialité sur laquelle vous êtes imbattable ?

Deux choses, en réalité. D'abord, le moment où un client redécouvre son propre espace — que ce soit un particulier qui retrouve enfin un appartement à son image, ou un professionnel qui voit son commerce transformé en un lieu qui reflète vraiment son activité. Ensuite, la diversité des projets : je passe d'un appartement résidentiel à un restaurant, un commerce, ou un cabinet médical, et chacun m'oblige à revoir mes repères techniques et créatifs. C'est ce qui m'empêche de tourner en rond.

On a tous notre bête noire... ? Quelle est la tâche (ou la situation) qui vous donne le plus de fil à retordre au quotidien ?

La charge administrative, sans grande surprise, quand on gère son agence seule. Devis, suivi de facturation, relances, trésorerie — ce n'est évidemment pas ce qui m'a donné envie de faire ce métier, mais c'est ce qui permet à tout le reste de tenir. Je préfère l'assumer pleinement plutôt que de la négliger, parce qu'une agence mal gérée sur ce plan-là finit par mal servir ses clients aussi.

Quelle est votre recette secrète pour rassurer vos clients et garantir une prestation sans mauvaise surprise ?

La transparence se vérifie dès le premier échange, avant même la signature de quoi que ce soit. Un devis détaillé et compréhensible, une assurance décennale à jour et facilement communicable, des réalisations concrètes qu'on peut visiter ou vérifier — c'est le minimum. Un professionnel sérieux n'a aucune raison d'esquiver ces questions : c'est plutôt un bon signe s'il les aborde de lui-même, sans qu'on ait besoin de les lui arracher. La méfiance du client est légitime tant qu'elle n'est pas rassurée par des faits concrets, pas par des promesses.

Sur MeilleurArtisan.com, on peut commander son intervention en ligne. Que pensez-vous de cette nouvelle pratique ?

Pour des interventions bien cadrées, avec un besoin déjà clairement défini, je trouve que ça simplifie beaucoup de choses et que ça fait gagner du temps aux deux parties. Pour un métier comme le mien, où chaque projet démarre par un diagnostic sur mesure — visite du lieu, écoute des besoins réels, contraintes techniques propres au bâti — un échange préalable reste indispensable avant toute réservation. Mais je pense que ce type d'outil a toute sa place pour fluidifier la première prise de contact et éviter les échanges qui n'aboutissent à rien : ça filtre les demandes sérieuses et ça évite de perdre du temps de part et d'autre.

Quel est votre petit plus à vous ?

Mes quinze ans de gestion de projet avant de devenir architecte d'intérieur. Ça m'apporte une rigueur de suivi et de pilotage qu'on ne développe pas toujours en passant directement par une formation d'architecture — je sais anticiper les points de friction d'un chantier avant qu'ils ne deviennent des problèmes. À ça s'ajoute un réseau d'artisans de confiance construit sur plusieurs années, ce qui me permet de proposer des équipes fiables plutôt que de découvrir les compétences d'un prestataire en cours de chantier. Et puis il y a mon approche, à la fois sensible et pragmatique : je reste attentive à ce que le client ressent, à ce qu'il vit dans son espace, sans jamais perdre de vue la faisabilité technique et budgétaire du projet. C'est cet équilibre entre les deux qui, je crois, fait la différence.

Et pour la suite, on peut vous souhaiter quoi ? (Un nouveau défi, un rêve, une envie particulière...)

Développer davantage la partie professionnelle de mon activité — commerces, restaurants, structures accueillant du public — en m'appuyant sur des projets déjà réalisés dans ce domaine. Je veux aussi structurer ma communication pour que ce travail-là, souvent moins visible que le résidentiel, devienne réellement identifiable : beaucoup de clients professionnels ne savent pas qu'un architecte d'intérieur peut aussi gérer les contraintes administratives spécifiques à leur activité. Pour un ERP, on ne se limite pas à l'aménagement : il faut composer avec les règles d'accessibilité, la sécurité incendie, les capacités d'accueil du public, et surtout le passage devant la commission de sécurité et d'accessibilité, qui peut conditionner l'ouverture même de l'établissement. C'est un vrai accompagnement réglementaire, en parallèle du projet d'aménagement, et c'est justement cette double compétence — technique et administrative — que je veux rendre plus visible.

Si vous deviez glisser un seul conseil à un petit jeune qui veut suivre vos traces, ce serait quoi ?

Ne sous-estimez pas la partie gestion. Réussir un projet et satisfaire un client, ce n'est qu'une moitié du métier quand on est indépendant. L'autre moitié, c'est la facturation, le suivi de trésorerie, les assurances, l'administratif — et c'est souvent ce qui met en difficulté les professionnels pourtant très compétents sur le terrain. Construisez les deux compétences en parallèle dès le début, plutôt que d'apprendre la gestion sur le tas quand les problèmes arrivent déjà.